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保护个人信息安全法律不能缺席

  近日,堪称“史上最大规模数据窃取案”被浙江省绍兴市越城区警方侦破。警方查明,一伙犯罪分子利用非法窃取的30亿条用户数据,操控用户账号进行微博、微信、QQ、抖音等社交平台的加粉、刷量、加群、违规推广,非法获利,旗下一家公司一年营收就超过3000万元。有网友表示,当自己的社交账号成了他人的牟利工具时,自己早已在网络世界里“裸奔”。

  据警方透露,该犯罪团伙通过与全国10余省市多家运营商签订营销广告系统服务合同,非法从运营商流量池中获取用户数据,导致百度、腾讯、阿里、今日头条等全国96家互联网公司的用户数据被获取。用户在网上的搜索记录、出行记录、开房记录、交易记录等信息,均被窃取用户信息的犯罪团伙掌握。

  浏览网页被广告骚扰;深夜被电话推销困扰;微博、QQ被添加陌生好友……这些都是我们日常生活中常常遇到的事情,而这些都是互联网黑色产业链操控的结果。

  如今,公民的个人信息成了商家的“唐僧肉”,商家通过公民个人信息获利已经不是什么秘密。现实中,很多互联网公司为公众提供便利软件的同时,也收集了大量用户的个人信息。

  令人不寒而栗的是,本次案例中公民个人信息是不法分子通过与运营商签订合作协议,从正常渠道中采取非法手段获取的,这等于公民的个人信息安全在源头就“失守”了。

  之所以有人打公民个人信息的注意,关键是有利可图。商家拥有了精确的公民个人信息,就有了高额的商业价值。商家知道公民个人浏览哪些网页,关注哪些内容,就可以进行精准营销。有些商家甚至将公民个人信息卖给第三方,一些不法分子用这些信息进行诈骗,威胁到公众的人身、财产安全。

  目前,法律会严惩盗窃公民个人信息的犯罪分子,但是商家利用公民个人信息进行精确推销的行为,法律上并没有明确的说法,也没有哪家公司因此而受到处罚,处于法律的灰色地带。

  去年实施的网络安全法虽然对网络运营提高个人信息保护力度提出了新的要求,但很多的配套制度和法规还不完善。监管者与违法分子角力的过程中,黑色产业链在技术上不断升级,隐蔽性也更高。执法部门在办案中会遇到跨平台、跨地域作案,取证难、司法成本高的难题。

  在大数据时代,个人信息安全是所有人关注和关心的事情。保护公民的个人信息安全,法律不能缺席,对利用公民个人信息进行精确商业营销等灰色地带,也应立法进行规范,对越界行为进行重罚。总之,公民个人信息安全领域需要一个平衡公民个人、商家和社会利益的法律框架。