返回顶部

运维服务
当前位置:主页 > 北京快乐8软件 > 运维服务 >

北京快乐8预测临沧双江供电夯实基础优化终端运

  作为信息化时代下的供电企业,信息化在支撑电网业务方面发挥的作用越来越大,系统上线,各业务有了统一的平台来承载,光千全覆盖和局域网升级改造,网络稳定性有了很大提升,使得各业务能够充分享受信息化建设的成果,进一步促进电网企业综合管理水平的提升。采用信息化手段提升管理水平是我们迈进的一大步伐亦是一大挑战

  “工欲善其事,必先利其器”,打牢基础是发展至关重要的起点。要想系统使用好、网络发挥好,基础终端设施运维必须紧跟步伐。临沧双江供电局信息化终端设备运维工作主要分为三部分内容,即终端设备的软件维护服务、终端设备的硬件维护服务以及终端设备的安全加固服务。运维范围主要有桌面微机、笔记本电脑、打印机、扫描仪、多功能一体机、复印机、投影设备等信息化终端设备。自2015年底CSGII信息系统上线推广使用以及在信息安全形势越来越严峻的环境下,信息化终端设备运维工作量大增

  今年年初,临沧双江供电局根据往年终端设备运维数据,分析做出2018年终端设备运维提升计划,将终端设备运维作为年度信息化工作的第一重点,保障各业务顺利使用。首先,全面清查全局IT资产,准确掌握全局终端设备数量、型号、使用情况等基本信息,为全年运维做好充分准备,全年清查3次,累计清查资产786条;其次,协同运维单位同步开展好每日终端设备运维的同时,信息管理员开展了二次终端设备现场巡检运维服务,主动了解各业务及各基层站所终端设备使用情况及存在问题,最快时间解决终端用户的烦恼,解决终端设备配置不足32台,解决终端设备因硬件运行缓慢问题60台,解决因操作系统等软件问题导致信息系统使用故障频繁问题25次,解决其余辅助设施问题32次;同时,利用好终端设备驻场运维资源,宣传推广1000号IT服务热线,运维人员在运维服务过程中做到主动、耐心和细心,日记录、周报告、月总结、季分析

  老牛拉大车,跑得慢费劲大,加大信息化建设投入后,员工应用跟不上成了基层供电企业面临的大难题。针对临沧双江供电局各级管理人员、北京快乐8预测一线员工信息系统、计算机等应用水平较低的现状,信息管理部门全年组织全员培训3期,针对性组织各部门兼职管理员培训2次,系统应用方面分业务组织培训及集中办公6次。推广移动应用197人/次,全员覆盖率达97.51%

  针对终端安全方面,每月开展终端设备漏扫整改工作,截至目前共开展10次,共整改存在中、高危漏洞的新接入终端35台/次;每日及时处理IPS检测安全异常终端,共处理70台/次;并围绕“增强信息安全意识、提高个人防护能力”的主题,开展全员培训3期。全年未发生影响企业形象的信息安全事件

  终端设备运维对于临沧双江供电局基础管理起到了一定的助推作用。运维作用主要体现在,如果终端设备运行发生故障,运维服务可以及时处理系统故障,确保终端设备的正常使用;促进作用主要体现在终端运维服务保障了各业务的基础工作环境,提高了终端设备用户的工作效率,提升客户服务效率。由此可见,终端设备运维在信息化程度高度集中的今天,已经成为不可或缺的重要技术手段